도박 문제 고민? 헬프라인 1336 무료 상담으로 해결하세요

도박 문제로 힘든 시간을 보내고 계신가요? 혼자 끙끙 앓지 마세요. 도박 문제는 누구에게나 찾아올 수 있으며, 적절한 상담과 지원을 통해 충분히 극복할 수 있습니다. 문화체육관광부에서는 도박 문제로 어려움을 겪는 분들을 위해 365일 24시간 무료 상담을 제공하는 ‘도박문제 헬프라인 1336’ 및 온라인 상담 ‘넷라인’ 서비스를 운영하고 있습니다. 지금 바로 도움을 요청하세요!

🏛️ 서비스 개요 및 혜택

‘도박문제 헬프라인 1336/넷라인’ 서비스는 도박 문제로 고통받는 개인과 그 가족에게 전문적인 상담 및 지원을 제공합니다. 문화체육관광부가 주관하고 한국도박문제예방치유원에서 운영하는 이 서비스는 365일 24시간 전화 상담(1336)과 온라인 상담(넷라인)을 통해 언제든 어려움을 겪는 분들에게 도움을 드립니다. 상담은 무료로 제공되며, 익명성이 보장되므로 부담 없이 이용할 수 있습니다.

도박 문제 상담 외에도 넷라인 웹사이트(https://netline.kcgp.or.kr)에서는 다양한 치유 콘텐츠와 자가 진단 서비스도 이용할 수 있습니다. 도박 문제의 심각성을 인지하고 스스로 해결하고자 하는 의지를 갖도록 돕는 유용한 자료들이 준비되어 있습니다. 또한, 전국 14개 지역센터와 34개 민간 상담 전문 기관과 연계하여 보다 전문적인 지원을 받을 수 있도록 연결해 드립니다.

최근 청소년들 사이에서 불법 도박이 확산되는 추세인데, 정부는 이에 대응하기 위해 범정부 대응팀을 운영하고 1336 상담 서비스와 법적, 재정 문제 전문가를 통한 교육 프로그램을 제공하고 있습니다. 도박 문제는 개인의 문제를 넘어 사회적인 문제로 이어질 수 있으므로, 적극적인 예방과 치료가 중요합니다.

👥 지원 대상 및 자격 요건

도박 문제 헬프라인 1336/넷라인 서비스는 도박 문제로 어려움을 겪고 있는 당사자뿐만 아니라 가족, 친구, 동료 등 누구에게나 열려 있습니다. 도박 문제로 인해 심리적, 경제적 어려움을 겪고 있거나, 주변 사람의 도박 문제로 인해 고통받고 있다면 누구나 상담을 신청할 수 있습니다. 소득요건, 재산요건, 가구요건 등의 별도 자격 요건은 없습니다.

• 도박 문제로 어려움을 겪는 본인
• 가족, 친구, 동료 등 주변인의 도박 문제로 고통받는 경우

📝 신청 방법 및 절차

도박문제 헬프라인 1336/넷라인 서비스는 간편하게 신청하고 이용할 수 있습니다.

1. 전화 상담: 국번 없이 1336번으로 전화하면 24시간 상담이 가능합니다.
2. 온라인 상담: 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)에 접속하여 실시간 채팅 상담 또는 게시판 상담을 이용할 수 있습니다. 온라인 상담은 365일 09:00~21:30에 운영됩니다.

상담은 익명으로 진행되며, 개인 정보는 철저히 보호됩니다. 상담 내용은 비밀이 보장되므로 안심하고 어려움을 털어놓으세요.

📋 필요 서류 및 준비사항

도박문제 헬프라인 1336/넷라인 서비스를 이용하기 위해 특별히 준비해야 할 서류는 없습니다. 상담 시 솔직하고 편안하게 자신의 상황을 이야기하는 것이 중요합니다.

📞 문의처 및 추가 정보

도박문제 헬프라인 1336/넷라인 서비스에 대한 문의사항은 아래 연락처로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

❔ 자주하는 질문 FAQ