예기치 못한 사고나 질병, 갑작스러운 주돌봄자의 부재 등으로 인해 돌봄이 필요한 상황에 놓이셨나요? 2026년 긴급돌봄 지원사업은 이러한 갑작스러운 위기 상황에 처한 국민들을 위해 정부에서 지원하는 제도입니다. 기존의 돌봄 서비스로는 충족하기 어려웠던 긴급한 돌봄 공백을 메워, 여러분이 안정적인 일상으로 빠르게 복귀할 수 있도록 돕습니다. 이 글에서는 긴급돌봄 지원사업의 모든 것을 자세히 알려드립니다.
📊 핵심 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 🏛️ 서비스명 | 긴급돌봄 지원 |
| 👥 지원 대상 | 주돌봄자 부재, 질병, 부상 등으로 긴급한 돌봄이 필요한 19세 이상 국민 (예외적으로 19세 미만도 가능) |
| 💰 지원 내용 | 재가 방문형 돌봄, 가사 및 이동 지원, 방문 목욕 서비스 (최대 72시간) |
| 📝 신청 방법 | 온라인(복지로) 또는 방문 신청 (읍/면/동 행정복지센터) |
| 📅 신청 기한 | 지자체별 상이 |
| 📞 문의처 | 긴급돌봄 대표번호/1522-0365 |
🏛️ 서비스 개요 및 혜택
긴급돌봄 지원사업은 갑작스러운 위기 상황으로 인해 일상생활에 어려움을 겪는 국민들에게 재가 방문 서비스를 제공하여 안정적인 생활을 지원하는 제도입니다. 주돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 인해 긴급하게 돌봄이 필요한 상황에서, 기존의 돌봄 서비스로는 즉각적인 지원이 어려울 때 유용하게 활용할 수 있습니다. 이 서비스는 단순히 일시적인 도움을 제공하는 것을 넘어, 국민들이 위기 상황을 극복하고 일상으로 복귀할 수 있도록 돕는 데 목적을 두고 있습니다.
긴급돌봄 지원사업을 통해 제공되는 주요 혜택은 다음과 같습니다. 첫째, 재가 방문을 통한 기본 돌봄 서비스 (식사, 세면, 옷 갈아입기 등) 제공으로, 스스로 일상생활을 수행하기 어려운 분들에게 필요한 도움을 드립니다. 둘째, 가사 및 이동 지원을 통해 청소, 세탁, 장보기, 병원 동행 등 실질적인 생활 편의를 제공합니다. 셋째, 일부 지역에서는 방문 목욕 서비스도 제공하여, 위생 관리에도 도움을 드립니다. 이러한 혜택들은 대상자의 개별적인 필요에 맞춰 제공되며, 최대 72시간 동안 지원받을 수 있습니다.
긴급돌봄 지원은 19세 이상 성인을 주 대상으로 하지만, 예외적으로 긴급한 지원이 필요하다고 인정되는 19세 미만인 경우에도 서비스가 제공될 수 있습니다. 소득 기준에 따른 제한은 없으며, 소득 수준에 따라 본인 부담금이 차등 적용됩니다. 긴급한 상황에 놓인 모든 국민이 경제적인 부담 없이 필요한 돌봄을 받을 수 있도록 설계된 제도입니다.
👥 지원 대상 및 자격 요건
긴급돌봄 지원사업의 지원 대상은 주돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 인해 긴급하고 일시적인 돌봄이 필요하지만, 기존 서비스로는 돌봄을 받기 어려운 국민입니다. 구체적인 대상 기준은 다음과 같습니다.
- 긴급성 (한시성) 요건: 갑작스러운 질병, 부상, 퇴원 후 일시적인 돌봄이 필요한 경우, 주돌봄자의 갑작스러운 부재 (사망, 입원, 가출 등)로 돌봄이 필요한 경우, 또는 다른 서비스 신청 후 처리 기간 동안 한시적인 돌봄이 필요한 경우에 해당해야 합니다.
- 돌봄 필요성 요건: 혼자서는 독립적으로 일상생활을 수행하기 어렵지만, 돌볼 수 있는 가족 구성원이 없는 경우 (실질적으로 동거하지 않거나, 가구원이 생업에 종사하고 있어 실제 돌봄이 어려운 경우 포함)에 해당해야 합니다.
- 보충성 요건: 노인장기요양, 장애인활동지원 등 다른 공적 돌봄 서비스를 받고 있지 않거나, 해당 가구에 적합한 다른 공적 돌봄 서비스가 없는 경우에 해당해야 합니다.
- 기타 요건: 재가 돌봄이 가능한 경우에 서비스가 제공되며, 대한민국 국적을 가진 자 (난민, 외국인 제외)여야 합니다.
📝 신청 방법 및 절차
긴급돌봄 지원 서비스는 온라인 또는 방문을 통해 신청할 수 있습니다.
온라인 신청: 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)에 접속하여 신청할 수 있습니다. 단, 온라인 신청은 본인 또는 친족만 가능합니다.
방문 신청: 주민등록상 주소지의 읍/면/동 행정복지센터에 방문하여 신청할 수 있습니다. 본인 신청이 어려운 경우, 친족, 법정대리인, 또는 담당 공무원이 직권으로 신청할 수 있습니다.
신청 후에는 서비스 담당자가 가정을 방문하여 긴급돌봄 서비스 요구도 평가를 진행하고, 지원 필요도를 판단합니다. 평가 결과에 따라 서비스 지원 여부가 결정되며, 선정된 경우 소득 수준에 따라 본인 부담금이 발생할 수 있습니다.
📋 필요 서류 및 준비사항
긴급돌봄 지원 서비스 신청 시 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 긴급돌봄 지원사업 신청서
- 긴급돌봄 지원사업 신청 위임장 (대리 신청 시)
- 개인정보 수집/이용/제공 동의서
- 신청인 신분증
- 진단서 등 관련 증빙 서류 (질병, 부상으로 인한 신청 시)
미비된 서류가 있는 경우, 서비스 신청이 지연될 수 있으므로 꼼꼼하게 준비하여 제출하는 것이 중요합니다.
📞 문의처 및 추가 정보
긴급돌봄 지원사업에 대한 문의사항은 긴급돌봄 대표번호 1522-0365로 전화하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
또한, 거주지 읍/면/동 행정복지센터 또는 시/군/구청 사회복지 담당 부서에서도 관련 정보를 얻을 수 있습니다.
📞 연락처: 긴급돌봄 대표번호/1522-0365
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❔ 자주하는 질문 FAQ
Q. 이 서비스는 누가 신청할 수 있나요?
A. 주돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 긴급하게 돌봄이 필요한 19세 이상의 국민이 신청할 수 있습니다. 예외적으로 긴급한 지원이 필요하다고 인정되는 19세 미만인 경우에도 서비스 제공이 가능합니다.
Q. 신청은 어떻게 하나요?
A. 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)를 통해 온라인으로 신청하거나, 주민등록상 주소지의 읍/면/동 행정복지센터에 방문하여 신청할 수 있습니다.
Q. 문의는 어디로 하나요?
A. 긴급돌봄 대표번호/1522-0365로 문의하시면 됩니다.