2026년, 갑작스러운 질병이나 부상, 혹은 예기치 못한 고립으로 일상생활에 어려움을 겪고 계신가요? 또는 가족을 헌신적으로 돌보느라 당신의 꿈을 잠시 미뤄두고 계신가요? 이제 정부에서 시행하는 “일상돌봄 서비스”를 통해 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 이 서비스는 어려움을 겪는 청장년층과 가족돌봄청년들에게 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하여, 그들의 삶의 질을 향상시키는 데 목적을 두고 있습니다. 재가돌봄부터 가사지원, 심리 상담까지, 다양한 서비스를 통해 여러분의 일상에 안정과 희망을 더해드립니다.
📊 핵심 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 🏛️ 서비스명 | 일상돌봄 서비스 |
| 👥 지원 대상 | 돌봄 필요 청장년(19~64세), 가족돌봄 청년(9~39세) |
| 💰 지원 내용 | 재가돌봄 가사 식사 영양관리 병원 동행 심리 지원 등 |
| 📝 신청 방법 | 읍면동 주민센터 방문 온라인(복지로) 전화 우편 팩스 신청 |
| 📅 신청 기한 | 접수기관 별 상이 |
| 📞 문의처 | 보건복지부 보건복지상담센터/129 |
🏛️ 서비스 개요 및 혜택
일상돌봄 서비스는 질병, 부상, 고립 등으로 일상생활에 어려움을 겪는 청장년(19~64세)과 가족돌봄청년(9~39세)에게 필요한 돌봄 서비스를 제공하여, 안정적인 생활을 지원하는 제도입니다. 이 서비스는 단순한 생활 지원을 넘어, 사회 참여를 돕고 삶의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다.
일상돌봄 서비스는 크게 기본 서비스와 특화 서비스로 나뉩니다. 기본 서비스는 재가돌봄과 가사 지원을 포함하며, 특화 서비스는 식사 및 영양 관리, 병원 동행, 심리 지원, 휴식 지원, 소셜 다이닝, 교류 증진, 건강생활 지원, 신체 건강 증진, 간병 교육, 독립생활 지원 등 다양한 선택지를 제공합니다. 특히, 특화 서비스는 지역별로 제공되는 종류가 다를 수 있으므로, 거주 지역의 상세 정보를 확인하는 것이 중요합니다.
이 서비스를 통해 대상자들은 단순히 필요한 도움을 받는 것을 넘어, 사회 구성원으로서의 자신감을 회복하고, 더 나아가 자립 기반을 마련할 수 있습니다. 일상돌봄 서비스는 단순한 지원을 넘어, 삶의 질을 향상시키고 미래를 설계할 수 있도록 돕는 중요한 발판이 될 것입니다.
👥 지원 대상 및 자격 요건
일상돌봄 서비스는 크게 두 그룹, 즉 ‘돌봄 필요 청장년’과 ‘가족돌봄 청년’을 대상으로 합니다. 각 그룹별 자격요건을 상세히 살펴보겠습니다.
- 돌봄 필요 청장년:
- 연령요건: 만 19세~64세
- 상태요건: 질병, 부상 등으로 일상생활에 돌봄이 필요한 경우
- 가구요건: 돌봄을 수행할 가족 등이 없는 1인 가구 또는 2인 가구 (경제활동, 장기 부재 등의 사유로 가구원 돌봄이 불가한 경우)
- 가족돌봄 청년:
- 연령요건: 만 9세~39세
- 상태요건: 동거하는 가족의 질병, 부상 등으로 돌봄이 필요한 경우
- 가구요건: 동거 가족을 직접 돌보거나 가족 부양을 위해 경제활동을 하는 경우
위에 제시된 세 가지 요건을 모두 충족해야 일상돌봄 서비스 지원 대상이 될 수 있습니다.
📝 신청 방법 및 절차
일상돌봄 서비스는 다음의 방법으로 신청할 수 있습니다:
- 방문 신청: 주민등록상 주소지의 읍면동 행정복지센터에 방문하여 신청
- 온라인 신청: 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)를 통해 온라인으로 신청
- 전화/우편/팩스 신청: 거동이 불편한 경우, 전화, 우편, 팩스를 통해 신청 가능
신청 절차는 다음과 같습니다:
- 초기 상담 및 서비스 필요성 판단: 읍면동 행정복지센터에서 상담을 통해 서비스 필요성을 판단합니다.
- 서류 접수: 필요한 서류를 준비하여 읍면동 행정복지센터에 제출합니다.
- 가정 방문 조사 및 심사: 필요에 따라 가정 방문 조사를 통해 서비스 제공 여부가 결정됩니다.
- 서비스 제공기관 연계: 서비스가 결정되면, 제공기관과 연계하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 모니터링 및 연장 여부 결정: 서비스 이용 후, 지속적인 모니터링을 통해 서비스 연장 여부가 결정됩니다.
📋 필요 서류 및 준비사항
일상돌봄 서비스 신청 시, 다음과 같은 서류가 필요합니다:
- 신분증 (본인 또는 대리 신청자)
- 사회보장급여 신청서
- 사회서비스 이용자 준수사항 안내 확인 동의서
추가적으로, 신청자 유형에 따라 다음과 같은 증빙 서류가 필요할 수 있습니다:
- 돌봄 필요 청장년: 돌봄 필요성 및 돌봄자 부재를 증빙할 수 있는 서류 (진단서, 소견서, 공공/민간기관 추천서 등)
- 가족돌봄 청년: 가족의 돌봄 필요성 및 본인이 가족을 돌보고 있음을 증빙할 수 있는 서류 (진단서, 소견서, 공공/민간기관 추천서, 재직증명서 등)
국민행복카드 발급에 필요한 서류도 준비해야 합니다.
📞 문의처 및 추가 정보
일상돌봄 서비스에 대한 문의사항은 다음 연락처를 통해 문의하실 수 있습니다:
📞 연락처: 보건복지부 보건복지상담센터/129
또한, 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)에서도 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 지역별로 제공되는 특화 서비스가 다를 수 있으므로, 거주 지역의 읍면동 행정복지센터에 문의하여 정확한 정보를 얻는 것이 중요합니다.
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❔ 자주하는 질문 FAQ
Q. 이 서비스는 누가 신청할 수 있나요?
A. 질병, 부상, 고립 등으로 일상생활에 어려움을 겪는 19~64세의 청장년, 또는 가족을 돌보는 9~39세의 청년이 신청할 수 있습니다. 소득요건은 없으나, 서비스 대상에 해당되는지 심사를 거쳐 결정됩니다.
Q. 신청은 어떻게 하나요?
A. 주민등록상 주소지의 읍면동 주민센터를 방문하거나, 복지로 웹사이트를 통해 온라인으로 신청할 수 있습니다. 거동이 불편하신 경우, 전화, 우편, 팩스로도 신청이 가능합니다.
Q. 문의는 어디로 하나요?
A. 보건복지부 보건복지상담센터/129로 문의하시면 됩니다.